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Continuar a manter uma estreita cooperação com as principais empresas a jusante e desenvolver ativamente clientes de referência em mais áreas
Endereço de fábrica
OK Parque Industrial de Ciência e Tecnologia, Condado de Xiushui ,Cidade de Jiujiang, Província de Jiangxi
Endereço do escritório
222º Andar, Prédio 2, Centro da Sede de Tian'an, Parque Tecnológico de Economia de Energia Panyu, Distrito de Panyu, Cantão, China
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Parque de Ciência e Tecnologia Tianan,555 Avenida Panyu NorteGuangzhou
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Perguntas frequentes
Estamos aqui para ajudá-lo a identificar rapidamente a causa do seu problema e encontrar uma solução. Se o seu problema não for encontrado, entre em contato +86 17817881714.
Quantos produtos sua paletizadora pode movimentar por hora?
A capacidade de movimentação depende do tipo de produto e dos requisitos de paletização. Para produtos de papelão padrão, nosso robô de paletização padrão pode lidar 8-12 peças por minuto; para produtos ensacados (como sacos de fertilizante de 40 kg), ele pode lidar 8-10 peças por minuto. Também podemos ajustar a velocidade para necessidades personalizadas.
Qual é o período de garantia da sua máquina?
um ano a partir da data de envio. Durante o período de garantia, se o produto tiver problemas de qualidade (sob o estado operacional normal), o fornecedor é responsável pela substituição das peças quebradas, e gratuitamente. As seguintes situações dentro do período de garantia não são gratuitas: UM. Se as peças estiverem danificadas devido à operação ilegal do comprador ou a fatores ambientais, o comprador deverá comprar e substituir as peças do fornecedor e arcar com os custos correspondentes; B. A substituição de peças consumíveis dentro do período de garantia não pertence ao âmbito gratuito, e as peças sobressalentes gratuitas entregues com a máquina pertencem a peças consumíveis
qual robô de paletização colaborativo devo escolher em sua série de produtos?
- Qual o peso máximo da mercadoria a ser paletizada (por exemplo, 10kg/caixa ou 50kg/saco)?
- Quais são as dimensões dos produtos/caixas (comprimento × largura × altura)?
- Você precisa de uma paletizadora colaborativa de estação fixa ou móvel?? Também, existe uma limitação específica do espaço de trabalho (por exemplo, corredores estreitos)?Depois de compartilhar esses detalhes, podemos combiná-lo rapidamente com modelos adequados à sua capacidade de produção, especificações do produto, e restrições de espaço – juntamente com parâmetros técnicos e dados de eficiência para sua avaliação.
qual montador de caixa e selador de caixa devo escolher em sua série de produtos?
- Para montadores de caixas: Que tipo de estilo de caixa você usa (por exemplo, Caixa com fenda regular RSC, Caixa HSC com meia fenda)? Quais são as dimensões planas da caixa?
- Para seladoras de caixas: Você precisa de fita de vedação, selagem com cola quente, ou ambos? As caixas serão seladas apenas na parte superior, apenas inferior, ou ambos?Depois de compartilhar esses detalhes, podemos combiná-lo rapidamente com modelos adequados à sua capacidade de produção, especificações do produto, e restrições de espaço – juntamente com parâmetros técnicos e dados de eficiência para sua avaliação.
qual é o serviço pós-venda depois de recebermos máquinas?
Em situação normal, depois que as máquinas chegam, o comprador deve conectar eletricidade e ar nas máquinas, então os vendedores enviarão técnico para instalar a linha de produção. O comprador deverá pagar suas passagens aéreas de ida e volta da fábrica na China para a fábrica do comprador, a cobrança do visto, transporte de alimentos e alojamento. E o tempo de trabalho dos técnicos é 8 horas por dia com salário diário USD60/pessoa.
O comprador também deverá fornecer um tradutor inglês-chinês que auxiliará os técnicos
Nosso gerente de vendas e engenheiro irá orientá-lo/apoiá-lo por comunicação de vídeo/imagem/telefone. Depois que o vírus terminar e o ambiente global se tornar seguro , com visto e voos internacionais e política de entrada permitindo, se o comprador exigir que o engenheiro viaje para obter suporte, os vendedores enviarão técnico para instalar a máquina. E o comprador deverá pagar a taxa de visto, passagens aéreas de ida e volta da fábrica na China para a fábrica da Buye, transporte de alimentação e hospedagem na cidade do comprador. O salário do técnico é de US$ 60/dia/pessoa.
E se um operador não souber usar o equipamento? Será fornecido treinamento?
Nós fornecemos um “1+1” programa de treinamento duplo: 1. Treinamento no local: Após a instalação e comissionamento, técnicos fornecerão 1-2 dias de treinamento no local para seus operadores e pessoal de manutenção. Este treinamento cobre inicialização e desligamento de equipamentos, configurações de parâmetros, inspeções de rotina, e solução de problemas simples (como substituir a fita em seladoras de caixas e calibrar a fonte de luz para máquinas de inspeção visual). 2. Suporte de documento: Uma versão em papel do “Manual de operação” e “Guia de manutenção” são fornecidos, junto com vídeos de operação gravados (que podem ser armazenados em computadores de oficina ou dispositivos móveis). Novos funcionários podem revisá-los e aprender com eles a qualquer momento após ingressarem na empresa.
Depois que o equipamento chegar, quem será responsável pela instalação e comissionamento? Há algum custo adicional?
Nossa equipe de instalação profissional realizará a instalação e comissionamento no local. Em cenários típicos, as taxas de instalação e comissionamento estão incluídas no preço de compra e não são um custo adicional. Antes da instalação, confirmaremos com você os requisitos de preparação do local (como especificações de interface de energia, capacidade de carga do piso, e pressão de fornecimento de ar). Após a instalação, realizaremos um teste sem carga e testaremos o material para garantir que a capacidade de produção e a precisão atendam aos padrões contratados antes da aceitação e entrega.
Podemos fornecer um plano de adaptação da linha de produção personalizado antes de comprar? Por exemplo, o layout da minha oficina é único e requer a coordenação de várias máquinas.
Sim. Providenciaremos um engenheiro técnico para trabalhar com você. Através de uma pesquisa no local ou fornecendo o diagrama de layout da sua oficina e os parâmetros da linha de produção existente (como velocidade do transportador e especificações do produto), combinado com suas necessidades de paletização colaborativa, abertura e vedação da caixa, e inspeção visual, forneceremos um plano personalizado que inclui colocação de equipamentos, métodos de conexão de sinal, e cálculos de correspondência de capacidade. Nós podemos fazer 2-3 revisões gratuitas antes que o plano seja confirmado para garantir que ele seja totalmente compatível com seu cenário de produção.
