- Oké Bolong
- NEEM CONTACT MET ONS OP
Neem contact met ons op
Blijf nauwe samenwerking onderhouden met toonaangevende downstream-bedrijven en ontwikkel actief benchmarkklanten op meer gebieden
Fabrieksadres
OK Wetenschap en Technologie Industriepark, Xiushui-provincie ,Jiujiang-stad, Provincie Jiangxi
Kantooradres
22e Verdieping, Gebouw 2, Hoofdkwartiercentrum van Tian'an, Panyu energiebesparend technologiepark, Panyu-district, Kanton, China
Kantooradres
22e Verdieping, Gebouw 2, Hoofdkwartiercentrum van Tian'an, Panyu energiebesparend technologiepark, Panyu-district, Kanton, China
Fabrieksadres
OK Wetenschap en Technologie Industriepark, Xiushui-provincie ,Jiujiang-stad, Provincie Jiangxi
Kantooradres
22e Verdieping, Gebouw 2, Hoofdkwartiercentrum van Tian'an, Panyu energiebesparend technologiepark, Panyu-district, Kanton, China
Kantooradres
22e Verdieping, Gebouw 2, Hoofdkwartiercentrum van Tian'an, Panyu energiebesparend technologiepark, Panyu-district, Kanton, China
Bezoek ons
TiananWetenschaps- en Technologiepark,555 Noord-Panyu Avenue, Guangzhou
E-mail ons
postmaster@okcobot.com lainey@okcobot.com shelly@okcobot.com
Bel ons
+86 130 2517 0747
Veelgestelde vragen
Wij helpen u graag snel de oorzaak van uw probleem te achterhalen en een oplossing te vinden. Als uw probleem niet wordt gevonden, neem dan contact op +86 17817881714.
Hoeveel producten kan uw palletiseermachine per uur verwerken??
De verwerkingscapaciteit is afhankelijk van het producttype en de palletiseervereisten. Voor standaard kartonnen producten, onze standaard palletiseerrobot kan dit aan 8-12 stuks per minuut; voor verpakte producten (zoals kunstmestzakken van 40 kg), het kan omgaan 8-10 stuks per minuut. We kunnen de snelheid ook aanpassen aan specifieke behoeften.
Wat is de garantietermijn voor uw machine?
één jaar vanaf de datum van verzending. Tijdens de garantieperiode, als het product kwaliteitsproblemen heeft (onder de normale bedrijfstoestand), de leverancier is verantwoordelijk voor vervanging van de kapotte onderdelen, en gratis. De volgende situaties binnen de garantieperiode zijn niet gratis: A. Als de onderdelen beschadigd zijn door illegale bediening van de koper of omgevingsfactoren, de koper zal de onderdelen bij de leverancier kopen en vervangen en de bijbehorende kosten dragen; B. Het vervangen van verbruiksonderdelen binnen de garantieperiode behoort niet tot de vrije ruimte, en de gratis reserveonderdelen die bij de machine worden geleverd, behoren tot verbruiksartikelen
welke Collaborative palletiseerrobot moet ik kiezen uit uw productserie?
- Wat is het maximale gewicht van de te palletiseren goederen (bijv., 10kg/doos of 50kg/zak)?
- Wat zijn de afmetingen van de producten/dozen (lengte x breedte x hoogte)?
- Heeft u een vast station of een mobiele collaboratieve palletiseermachine nodig?? Ook, Is er een specifieke beperking van de werkruimte? (bijv., smalle gangpaden)?Zodra u deze gegevens deelt, wij kunnen u snel matchen met modellen die passen bij uw productiecapaciteit, productspecificaties, en ruimtebeperkingen, samen met technische parameters en efficiëntiegegevens voor uw evaluatie.
welke Case Erector en Case Sealer moet ik kiezen uit uw productserie?
- Voor dozenopzetters: Welk type kartonnen doos gebruikt u? (bijv., RSC reguliere gleufdoos, HSC-doos met halve gleuf)? Wat zijn de platte afmetingen van de doos?
- Voor dozensluiters: Heeft u tapeafdichting nodig?, smeltlijmafdichting, of beide? Worden de dozen alleen aan de bovenkant verzegeld?, alleen onderkant, of beide?Zodra u deze gegevens deelt, wij kunnen u snel matchen met modellen die passen bij uw productiecapaciteit, productspecificaties, en ruimtebeperkingen, samen met technische parameters en efficiëntiegegevens voor uw evaluatie.
wat is de after-sales service nadat we machines hebben ontvangen?
Onder normale situatie, nadat de machines arriveren, de koper moet elektriciteit en lucht op de machines aansluiten, dan sturen de verkopers een technicus om de productielijn te installeren. De koper betaalt zijn retourvluchten van de Chinese fabriek naar de fabriek van de koper, de visumkosten, voedseltransport en accommodatie. En de werktijd van technici is dat ook 8 uur per dag met een dagsalaris van USD60/persoon.
De koper zal ook zorgen voor een vertaler Engels-Chinees die hulp zal bieden aan de technici
Onze verkoopmanager en ingenieur zullen u begeleiden/ondersteunen via video-/foto-/telefooncommunicatie. Nadat het virus is geëindigd en de mondiale omgeving veilig is geworden , met visum- en internationale vluchten en als het toegangsbeleid dit toelaat, als de koper een ingenieur nodig heeft om te reizen voor ondersteuning, de verkopers sturen een technicus om de machine te installeren. En de koper betaalt visumkosten, retourvluchten van de Chinese fabriek naar de fabriek van Buye, voedseltransport en accommodatie in de stad van de koper. Het salaris van een technicus bedraagt USD60/dag/persoon.
Wat als een operator niet weet hoe hij de apparatuur moet gebruiken?? Zal er een opleiding voorzien worden?
Wij bieden een “1+1” tweesporig opleidingsprogramma: 1. Opleiding op locatie: Na installatie en inbedrijfstelling, technici zullen zorgen 1-2 dagen training op locatie voor uw operators en onderhoudspersoneel. Deze training behandelt het opstarten en afsluiten van apparatuur, parameterinstellingen, routinematige inspecties, en eenvoudige probleemoplossing (zoals het vervangen van tape op dozensluiters en het kalibreren van de lichtbron voor visuele inspectiemachines). 2. Documentondersteuning: Een papieren versie van de “Bedieningshandleiding” En “Onderhoudsgids” zijn voorzien, samen met opgenomen bedieningsvideo's (die kunnen worden opgeslagen op werkplaatscomputers of mobiele apparaten). Nieuwe medewerkers kunnen deze op elk moment na hun indiensttreding bij het bedrijf bekijken en ervan leren.
Nadat de apparatuur arriveert, die verantwoordelijk is voor de installatie en inbedrijfstelling? Zijn er extra kosten??
Ons professionele installatieteam voert de installatie en inbedrijfstelling ter plaatse uit. In typische scenario's, De installatie- en inbedrijfstellingskosten zijn bij de aankoopprijs inbegrepen en vormen geen extra kosten. Vóór installatie, wij zullen samen met u de vereisten voor de voorbereiding van de locatie bevestigen (zoals specificaties van de voedingsinterface, draagvermogen van de vloer, en luchttoevoerdruk). Na installatie, we zullen een onbelaste test uitvoeren en testen met materiaal om ervoor te zorgen dat de productiecapaciteit en nauwkeurigheid voldoen aan de gecontracteerde normen vóór acceptatie en levering.
Kunnen we vóór de aankoop een aangepast plan voor de aanpassing van de productielijn verstrekken?? Bijvoorbeeld, mijn werkplaatsindeling is uniek en vereist dat meerdere machines op elkaar worden afgestemd.
Ja. Wij regelen dat er een technisch ingenieur met u aan de slag gaat. Via een onderzoek ter plaatse of door uw werkplaatsindelingsdiagram en bestaande productielijnparameters te verstrekken (zoals transportbandsnelheid en productspecificaties), gecombineerd met uw vereisten voor collaboratief palletiseren, openen en sluiten van de behuizing, en visuele inspectie, wij zorgen voor een plan op maat, inclusief plaatsing van de apparatuur, signaalverbindingsmethoden, en berekeningen voor capaciteitsmatching. Wij kunnen maken 2-3 gratis herzieningen voordat het plan wordt bevestigd om ervoor te zorgen dat het volledig compatibel is met uw productiescenario.
